Actos vandálicos en el seguro de coche
Casi la mitad de los conductores sufren actos vandálicos en sus vehículos. Este es el dato alarmante que recoge la información publicada por la Dirección General de Tráfico (DGT).
El vandalismo en coches es una problemática muy costosa, tanto para las víctimas (cuando deben afrontar el pago de las reparaciones por no tener contratadas coberturas específicas), como para las aseguradoras, y este gasto supone cientos de millones de euros al año.
La mayoría de estos actos contra los bienes ajenos ocurren por venganza, pero pueden darse en otras circunstancias como protestas, manifestaciones o tumultos. ¿Está tu coche cubierto en esas circunstancias?
En este artículo, vamos a responder a esa y otras cuestiones relacionadas con los actos vandálicos en el seguro de coche.
¿Qué se considera un acto vandálico en coches?
Los actos vandálicos son daños intencionados para deteriorar o destruir un bien ajeno que pueden adoptar formas diversas según el ámbito en el que ocurran.
En vehículos, el vandalismo se traduce en rayaduras en la carrocería, rotura de lunas y retrovisores, o daños en las ruedas, por ponerte solo algunos ejemplos.
Actos vandálicos vs. daños accidentales: ¿cuál es la diferencia?
Los actos vandálicos implican una voluntad de afectar a un bien de terceros, mientras que los daños accidentales son episodios fortuitos.
Por ello, darse a la fuga cuando se es parte implicada en un accidente no se considera vandalismo.
¿Cuáles son los actos vandálicos más comunes contra automóviles en España?
Remitiéndonos a los datos recogidos en la revista de la DGT, en España en 2023 la tipología más común de actos vandálicos fue la siguiente: arañazos (36 %), daños en retrovisores (21 %) y rotura de lunas (15 %). Sin embargo, también pueden producirse otro tipo de deterioros como daños en la pintura o incendios.
En lo tocante a las motivaciones, la venganza personal es la más importante, seguida por justificaciones como que el coche estaba mal aparcado, o incluso que era nuevo.
Sea como sea, un dato resulta clave: la gran mayoría de estos daños voluntarios se lleva a cabo cuando el coche está aparcado en la calle.
¿Los seguros de coche cubren los actos vandálicos?
En los seguros de coche, los actos vandálicos suelen estar incluidos en coberturas de daños propios y en los seguros a todo riesgo.
No obstante, es importante que a la hora de contratar un seguro lo compruebes y verifiques las condiciones generales y particulares de la póliza en detalle, así como las exclusiones. Normalmente, cuando un daño es doloso, o motivado por conducción temeraria, por ejemplo, no suele estar cubierto.
Impacto de la franquicia
La franquicia es un importe que el asegurado pacta asumir en caso de siniestro, pudiendo afectar igualmente a los actos vandálicos en el coche.
Por ponerte un ejemplo: si el coste de la reparación de la vandalización del vehículo supone 1 000 €, y has contratado un seguro de coche con franquicia de 600 €, la compañía aseguradora va a abonarte 400 €, porque los 600 € primeros los debes pagar tú.
La franquicia suele contratarse para reducir la prima anual, pero debes tener en cuenta que cuanto mayor es su importe, mayor va a ser la cantidad económica de la que vas a tener que hacerte cargo ante un siniestro.
¿Cómo y cuándo interviene el Consorcio de Compensación de Seguros?
En lo que respecta a los actos vandálicos, el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) interviene cuando son colectivos, como es el caso de las manifestaciones, motines, tumultos populares o actos de terrorismo, al ser considerados riesgos extraordinarios.
Ahora bien, para que el CCS asuma el coste de los desperfectos o se haga cargo de la indemnización se debe cumplir con 3 condiciones obligatorias:
- Tener contratado un seguro de coche.
- Estar al corriente de pago.
- Que el daño en cuestión no esté cubierto por la póliza contratada.
Actos vandálicos graves y valor venal del coche
Si, como consecuencia de actos vandálicos graves, se produce un siniestro total en tu coche, debes tener en cuenta que el valor venal es un concepto clave en la indemnización.
Se trata del precio que tendría el vehículo en el mercado de segunda mano justo antes del siniestro, y que resulta el baremo por el que la aseguradora se va a regir para indemnizar al propietario, restando, si es de aplicación, el valor de los restos del coche.
Asimismo, debes saber que, en función de la póliza que contrates, puedes optar por garantizar el valor de nuevo. Esto suele ser posible en los primeros dos o tres años de vida del automóvil.
En ese caso, si tu coche sufre un siniestro total, podrías recibir una indemnización equivalente al precio que hayas pagado por él cuando era nuevo, sin considerar su depreciación por antigüedad o uso.
¿Cómo realizar una reclamación tras sufrir vandalismo en tu coche?
Si eres víctima de un acto de vandalismo, resulta esencial que actúes con celeridad:
- Evalúa y documenta los daños que ha sufrido tu vehículo. Acopia fotografías y vídeos desde diferentes ángulos, y redacta una suerte de memoria de lo ocurrido con la ubicación exacta y la fecha. Si ha habido testigos, toma sus datos en caso de que puedas necesitarlos.
- Presenta una denuncia ante las autoridades correspondientes (Policía, Guardia Civil o cuerpos de seguridad autonómicos). Puedes realizarla presencialmente, y en algunos casos, por medios telemáticos. Recuerda anotar el número de la denuncia y solicitar una copia.
- Comunica el siniestro a la aseguradora en un plazo máximo de 7 días. Tendrás que presentar la documentación que te soliciten, y posiblemente incluir la denuncia.
- Espera la peritación y valoración de daños. La aseguradora va a realizar una peritación de los daños sufridos y actuará en función de la póliza contratada.
- Sigue el expediente. Mantente disponible ante las posibles ampliaciones de información y/o informes que pueda necesitar tu compañía.
La mejor manera de actuar ante actos vandálicos es intentar evitarlos siempre que sea posible. En ese sentido, si hay previstas manifestaciones o tumultos de cualquier índole, aparca tu coche en un lugar seguro y alejado de las posibles zonas en las que se realicen.
Considerando que, como te hemos avanzado, el mayor número de vandalismos se producen en la calle, valora invertir en un aparcamiento privado si no dispones ya de uno.
No obstante, dado el carácter de este tipo de siniestros, suele ser difícil evitarlos, con lo que tener contratado un seguro de coche que cubra actos vandálicos se muestra esencial para proteger tu patrimonio frente a actos intencionados.
En Reale Seguros ofrecemos a nuestros clientes soluciones profesionales eficaces para reforzar su tranquilidad ante este tipo de situaciones imprevisibles.
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