UN BLOG DE REALE SEGUROSRazones para cambiar de seguro de hogar: pros y contras
Cambiar de seguro de hogar no parece ser una práctica habitual en España. Esta afirmación tan tajante está avalada por una serie de razones en las que los asegurados basan su confianza.
El objetivo de este artículo es mostrarte de forma acreditada cuáles son las razones de la alta fidelidad de los españoles a su aseguradora de hogar.
Según un estudio reciente realizado por la consultora SimpleLogica, el 60% de los encuestados que cuentan con un seguro de hogar nunca ha cambiado de compañía de seguros. Un dato revelador y contundente, sin duda.
Siguiendo con la foto que arroja el estudio de SimpleLogica, entre las personas que nunca han cambiado de compañía, el 47% han respondido estar “satisfechas” con el servicio que su seguro de hogar le ofrece, mientras que el 53% restante apunta a otras razones -muy variadas, por cierto- para no cambiar: pereza, desconocimiento, o simplemente porque no han encontrado una opción mejor.
Te animamos a explorar juntos los pros y los contras de cambiar de seguro de hogar, algo que no tiene por qué suponer siempre un cambio de compañía aseguradora.
En este artículo encontrarás todo lo que necesitas saber:
La importancia de contar con un seguro para tu vivienda
Nuestra casa, nuestro hogar, el lugar donde vivimos solos o acompañados de nuestra familia, hijos o pareja es probablemente uno de nuestros bienes más preciados.
De hecho, es el principal esfuerzo económico de las familias en España, que en 2020, y según datos del INE (Instituto Nacional de Estadística), dedicaron en promedio más del 35% de su renta a la vivienda.
Los seguros de hogar surgen por tanto ante la necesidad de proteger ante todo tipo de imprevistos (una tubería que se rompe, un incendio, la rotura de cristales, un robo, etc.) el compromiso económico -y emocional- que supone adquirir una vivienda.
Si estás pensando en contratar este tipo de seguro por primera vez, te recomendamos el artículo de nuestro blog sobre cómo escoger el mejor seguro de hogar en el que te explicamos en detalle todo lo que debes tener en cuenta.
Pero volvamos al tema de este post, ¿Cuáles son las razones para cambiar -o no- tu seguro de hogar?
4 razones principales para cambiar el seguro de hogar
A continuación te explicamos algunas de las razones principales para cambiar o actualizar tu seguro de hogar, lo que, como ya hemos dicho, no tiene porqué implicar también un cambio de compañía.
Ahorro en el precio
Cada cierto tiempo, sobre todo si no hemos dado ningún parte de siniestro al seguro, es recomendable volver a hablar con nuestra aseguradora para confirmar que nos están ofreciendo el precio más competitivo posible por nuestra póliza de hogar.
Los expertos recomiendan revisar todas las pólizas que tengamos contratadas cada dos años, sobre todo si nuestra situación personal cambia, y con el fin de beneficiarnos de las nuevas ventajas del dinámico mercado de seguros.
Mejora en las coberturas
Con el fin de captar nuevos clientes, muchas aseguradoras mejoran cada cierto tiempo las coberturas de sus contratos de seguros, añadiendo muchas veces coberturas adicionales por la misma prima que te podrían convenir: mayor protección frente a daños en el contenido, gastos jurídicos, etc.
Prestaciones adicionales
Los seguros de hogar modernos incluyen muchas veces garantías complementarias a las principales que resultan muy útiles, como, por ejemplo, coberturas para los animales de compañía de la familia, que van desde gastos veterinarios o la responsabilidad civil para perros peligrosos.
Las aseguradoras actualizan estas prestaciones adicionales año a año, con el fin de competir en un mercado tan exigente como el de los seguros y al actualizar el de tu hogar es probable que puedas encontrarte con algunas nuevas incluidas en tu póliza.
Incluir nuevos bienes
Si cambias de mobiliario, adquieres nuevos aparatos multimedia, obras de arte… que no estén incluidos en tu póliza, estos elementos patrimoniales quedarían desprotegidos ante daños o robos, por lo que en este caso es imprescindible que los añadas a tu póliza actual.
Esto seguramente puede suponer un incremento de la prima anual del seguro de hogar, subida que puede quedar compensada en el momento de actualizar la póliza si logras nuevas coberturas o incluso algún descuento.
En cualquier caso, asegurar adecuadamente tu patrimonio puede merecer mucho la pena. En nuestra Realepedia te compartimos unos cuantos consejos para valorar tu contenido correctamente.
3 razones para no cambiar el seguro de hogar
Hemos repasado las razones principales para cambiar tu seguro de hogar, ahora vamos a detallar algunos de los motivos para continuar con tu actual compañía de seguros.
Relación cercana y de confianza
La confianza lo es todo en las relaciones. Y un seguro, como cualquier contrato, en el fondo supone la gestión de una relación a largo plazo con nuestra aseguradora. Si nuestra compañía de seguros responde rápido, nos atiende a través de personas y no máquinas, y nos hace sentir atendidos y escuchados, es muy probable que no la cambiemos fácilmente porque no sintamos la necesidad de hacerlo.
Personalización de los servicios
Con la irrupción de las nuevas tecnologías digitales en el sector asegurador y la conversión de las compañías hacia el modelo insurtech, se ha abierto la posibilidad de crear productos de seguros mucho más personalizados con las nuevas opciones de seguros a medida .
Ahora, las compañías aseguradoras pueden crearnos el tipo de seguro que realmente necesitamos, para pagar solo por las coberturas y protección que realmente necesitamos.
Nuevas tecnologías y comunicación multicanal
Las compañías de seguros, a la tradicional comunicación basada en la interacción directa y personal con sus clientes, están sumando nuevos canales de comunicación y fidelización.
Herramientas como apps móviles, chatbots, calculadoras online o las redes sociales nacen en respuesta a un consumidor mucho más conectado, exigente y multicanal.
Es probable que tu aseguradora ya cuente con alguno de estos nuevos servicios que te puede facilitar el plantear consultas, consultar las coberturas de tu póliza o dar un parte.
En Reale Seguros contamos entre otros servicios con nuestras propias calculadoras para :
Como ves, antes de cambiar definitivamente de póliza o incluso de compañía de seguros hay algunos aspectos importantes que debes tener en cuenta.
Si no estás contento con tu seguro de hogar y estás pensando en cambiar, en Reale Seguros te asesoramos sin compromiso. Nuestros agentes te ayudarán a decidirte por el seguro que más te conviene.
